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Digital Neukunden gewinnen

Wollen Sie mehr Kunden digital anwerben?

Digital Neukunden gewinnen, heißt Marktanteile mittel- und langfristig sichern.

Zurück zu den Wurzeln gilt hier z.B. für Fragen wie: in welchen Kanälen erreiche ich erfolgreich meine Zielgruppen

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Neukundengewinnung
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Mit 100€ für digitale Neukundengewinnung, wieviel Kunden/Umsatz bekomme ich?

 

Wir geben Ihnen mit KPI Dashboards die ​Transparenz über jeden investierten Euro, so dass Sie Folgemaßnahmen täglich entscheiden können.

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Wie wir helfen konnten

Für einen online Shop,  in drei Monaten 20 tägliche Kennzahlen aufgesetzt: Umsatz, Warenkorb, Neu- und Wiederkehrende Kunden, Besucher und Interessenten pro Kanal, Nutzung Shop-Landing Seiten

5 KPIs

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Produktangaben digital skalieren

Sind Ihre Angebote und Produkte digital aussagekräftig?

"Inhalt ist König" (Content is king) sagte Bill Gates 1996.

 

Ihre Produkt-Geschichten erfolgreich zu erzählen und  einen Dialog mit Kunden aufzubauen ist unser Ziel im Content Marketing.

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On-Marketing Inhalte skalieren
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Wie soll man Geschichten täglich erstellen ohne das Tagesgeschäft zu stören?

Ein Baustein ist vorrausschauende Planung wann welche Geschichte rausgehen soll.

 

Wir reduzieren Ihren Aufwand auf ein Minimum, da wir Ihnen die nötigen Kompetenzen zur Content Erstellung und Planung bringen oder dies für Sie übernehmen- je nach Wunsch

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Wie wir helfen konnten

Für eine TV/Video Platform steigerten wir über 18 Monate Reichweite und Engagement um mehr 100% und die ständige digitale Gemeinschaft um mehr als 20%.

>20%

>100%

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Kundeninteraktion multiplizieren

Sind Sie für Ihre Kunden digital erreichbar wo es der Kunde wünscht?

Fast jeder benutzt mehr als einen Kurznachrichtendienst, mehrere Soziale Plattformen, Emails und diese fast alle täglich.

 

Treten Sie mit Ihren Angeboten auf einer Vielzahl von Kanälen auf mit minimalem Mehraufwand und stellen Sie so mit bestehenden Kunden und neuen Interessenten Kontakt her

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Kundeninteraktion multiplizieren
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Was ist der Aufwand all diese Kanäle parallel zu betreiben?

Wenige Stunden pro Woche reichen meist schon aus. Wir strukturieren für Sie Ihre verfügbare Zeit und Planung, um alle Kanäle zu betreuen.

 

Wir identifzieren und automatisieren die Aktivitäten, die dafür geeignet sind und schaffen Kapazität im Team.

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Wie wir helfen konnten

Für ein Medienunternehmen haben wir Social Media Seiten um 30% reduziert, zwei neue Kanäle hinzugefügt.und im ersten Jahr 15% Zuwachs erreicht.

+30%

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+15%

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Automatisieren des Marketings

Benachrichtigen Sie Ihre Kunden zu deren Wunsch-Zeitpunkt?

Keiner möchte nachhaken müssen für etwas wo er/sie Geld bezahlt hat, sondern möchte pro-aktiv informiert werden. Mit mehr Informationen und Kanälen, ist jede Firma daran interessiert, gewisse Kommunikationsaufgaben zu automatisieren.

Wir helfen Ihnen automatisiert passende Botschaften zu verschicken, wie  z.B. Angebote, Lieferupdates, Kundenzufriedenheitsnachfragen, Loyalitätsangebote, etc.

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Marketing automatisieren
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Wie interagiert so ein System mit unserer bestehenden IT-Landschaft ?

Mit einer Architektur-Vision die einen modularen, performanten, cloud basierten und ersetzungsfähigen Ansatz für die Zukunft hat und die die Datenstruktur im Fokus hat.

 

Wir stellen sicher, dass Ihre Kunden die beste digitale Erfahrung bekommen und dass Sie die maximale Datentransparenz haben.

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Wie wir helfen konnten

Für ein Start-up im online Handel wurde das Vertriebsmanagement in dem CRM Tool initiiert (3 Monate) und aufbauend darauf der Online Shop verbunden und automatisierte Aussendungen angestoßen (Zufriedenheits NPS Fragebogen, Newsletter, Promotion, Emails - 4 Monate)

3months

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4months

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Aufsetzen des online Shops

Können Ihre Kunden bei Ihnen so leicht einkaufen wie bei Amazon?

Die Kundenerwartung wird durch Firmen wie Amazon bestimmt. Diese treten erfolgreich in neue Branchen ein und definieren das Einkauferlebnis neu.

 

Produkte und Services (auch B2B) müssen digital verfügbar sein, um Kunden langfristig zu gewinnen. 

 

Unsere Expertise ist es, Shops aufzusetzen, wo der digitale Mehrwert ihrer Produkte und die Kundenerfahrung im Vordergrund stehen.

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Online Shop aufsetzen
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Kanibalisieren digitale Kanäle traditionelle?

Ja das tun sie. Dies ist eine etablierte Tatsache.

Die Frage ist nicht, ob digitale Kanäle kanibalisieren, sondern eher, ob Sie es zulassen, daß andere die digitalen Marktanteile und Ihre Kunden übernehmen oder ob Sie die Kunden der anderen übernehmen?

 

Wir arbeiten um sicherzustellen, dass Ihre digitalen Marktanteile wachsen.

Wie wir helfen konnten

Von 12+ Seiten und Kanälen konsolidiert auf 4-5 zentrale Seite, die jeweils auf 3 Kanälen verfügbar waren mit neu definierter Themenstruktur pro Seite mit Ergebnnis von mmehr als 100% follower Wachstum in 15 Monaten

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TOP 10

Digitale Abläufe effizient aufsetzen

Sind Sie und Ihre team mit Ihren Arbeitsmethoden und Prozesse so schnell wie ein Google?

Digital effizient arbeiten heißt, Entscheidungen schnell treffen. 

 

Digitale Plattformen/Softwares erlauben es Informationen vollumfänglich zu teilen. So können Prozesse und Abläufe digitalisiert werden und Entscheidungen früher und virtuell getroffen werden.

Persönliche Präsenz ist somit nicht mehr der Schlüsselfaktor und Unternehmen, die digital effizient arbeiten sind ENORM schneller bei allen Entscheidungen und Ihrer "Time to Market".

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Digitale Abläufe aufsetzen
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Es gib so viele Anwendungen- wir können nicht ständig wechseln - wie damit umgehen?

Mehrere Anwendungen ausprobieren mit verschiedenen Team und dann sich entscheiden für einen Standard ist meist das Beste.

 

Wichtig ist dabei, ob die Anwendung, die neu definierten digital ablaufenden Prozesse richtig unterstützen kann.

 

Wir testen und validieren das Ergebnis und evaluieren und tracken die Kosten für Anpassung von Prozessen und Verhalten.

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Wie wir helfen konnten

Wir konnten einem SaaS Team zu 30% mehr Teamkapazität verhelfen, in dem die Prozesse und das Qualitätsmanagement auf digital neu ausgerichteten Arbeitsprozessen basiert wurde.

+30%

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Sind Sie bereit zum digitalen Wachstum Ihres Business?

Amithena UG (haftungsbeschränkt)

München, Deutschland

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